E-Commerce Administrator - Surabaya
Bergabunglah dengan tim kami di Terang Abadi Raya di Surabaya dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam mengembangkan bisnis e-commerce kami. Sebagai E-Commerce Administrator, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola operasional toko online kami, memastikan pengalaman pelanggan yang lancar, dan mendorong pertumbuhan penjualan. Kami mencari seseorang yang detail-oriented, proaktif, dan memiliki semangat tinggi untuk membantu kami mencapai target kami.
Di Terang Abadi Raya, kami berkomitmen untuk menyediakan produk berkualitas tinggi dengan harga yang kompetitif. Dengan bergabung sebagai E-Commerce Administrator, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkontribusi langsung dalam mengelola platform e-commerce kami, menggunakan alat seperti Shopify, WooCommerce, dan Google Analytics. Anda akan bekerja setiap hari untuk memastikan toko online kami berjalan lancar, dari manajemen inventaris hingga pengelolaan pesanan dan pelanggan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan memastikan operasional toko online berjalan lancar menggunakan platform e-commerce seperti Shopify atau WooCommerce.
- Memantau dan menganalisis data penjualan dan kinerja toko menggunakan alat seperti Google Analytics dan Meta Business Suite.
- Mengelola inventaris produk, termasuk pemantauan stok, pemesanan ulang, dan pembaruan harga.
- Mengelola pesanan pelanggan, termasuk pemrosesan pesanan, pengiriman, dan penanganan keluhan pelanggan.
- Mengelola kampanye pemasaran dan promosi online, termasuk email marketing dan iklan di media sosial.
- Mengelola dan memastikan keamanan data pelanggan dan transaksi online.
- Mengelola dan memastikan keberlanjutan operasional toko online, termasuk pemeliharaan sistem dan perbaikan masalah teknis.
- Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan pengalaman belanja online.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai E-Commerce Administrator atau peran serupa.
- Paham dalam menggunakan platform e-commerce seperti Shopify, WooCommerce, atau platform serupa.
- Pengalaman dalam mengelola inventaris dan pemesanan produk.
- Kemampuan analisis data menggunakan alat seperti Google Analytics dan Meta Business Suite.
- Pengalaman dalam mengelola kampanye pemasaran dan promosi online.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerjasama tim.
- Pengalaman dalam mengelola keamanan data dan transaksi online.
- Pengalaman dalam pemeliharaan sistem dan perbaikan masalah teknis.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang